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    体彩北京11选5开奖结果:都在追捧“长租公寓”,问过租客体验没?

    2017-01-24 来源:北京十选五走势图
     
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    北京十选五走势图 www.tvmog.com 在政策鼓励之下,号称有“万亿规?!钡某ぷ夤⑹谐〕闪俗时咀分鸬亩韵?,长租公寓也因此站上了“风口”。包括开发商、中介机构和创业公司在内的多方力量,都纷纷进场欲分一杯羹。

    ??这门生意,被万科高级副总裁谭华杰形容为“一桩充满理想主义的事业”,从业者们也乐于被称为“造梦者”,因为“这种模式为年轻人提供了一个良好的居住条件和环境”,而这是一件“改变世界的事情”。

    ??与热热闹闹的资本风潮相比,市场上长租公寓租客的真实感受却鲜少听到。见地君经过长达一个月的跟踪调查发现,虽然公寓的运营者们一直致力于用品质和细节服务提升用户体验,但要让长租公寓列为年青人租房的首选,可能还有很长的路要走。他们舍弃长租公寓的原因,主要指向了先天性的缺陷、服务、安全等方面的不足。

    ??1、隔音成“心病”  “停电”也很烦人

    ??“如果项目本身质量一般,改造后的效果也不会太理想?!币幻谘罢冶甑淖龀ぷ夤⑾钅康耐蹲嗜酥毖?,内部设计不合规,会直接关系到租客的居住体验。

    ??这一问题在那些由厂房或“农民房”改造而成的公寓中尤为突出。这些物业由于在建造初期没有良好的设计和规划,成为了问题爆发的“重灾区”。

    ??其中,被诟病较多的是“隔音效果不佳”。

    ??曾租住在某知名品牌公寓的小佳找到见地君“吐槽”:“我租的那个公寓,原来是建于80年代的员工宿舍,墙体本身就特别薄,隔音效果几乎为零。我隔壁的姑娘说话、打电话我全都听得一清二楚。有一次她跟我说,你晚上在做什么事情我听声音就知道,当时整个人都不好了?!?/p>

    ??由于担心隐私问题,本来签了一年租约的小佳,仅仅住了三个月就提前退了租。

    ??小佳的经历并非个例,隔音问题的确是部分长租公寓租客的“心病”。在微博或者知乎等开放社交平台上,也随处能见到租客们对隔音效果的各种“吐槽”。

    ??一从业超过30年的建筑师分析称,这些原本是厂房宿舍或者是“农民房”的建筑,隔断都做得比较随意,选材可能本身就存在问题。即使选材过关,后期在水电铺设的过程中也会破坏墙体,隔音效果很难保证。

    ??此外,用电问题也困扰着租住在城中村品牌公寓的租客们。住在广州棠下一品牌公寓的小洁说,“我经常要加班写标书,一断电我就崩溃了,但一到夏天几乎天天都跳闸。我本来以为这是个大品牌,会做得比旁边的农民房好一些。结果发现除了装修好一点、价格贵一点,其他完全没有区别?!?/p>

    ??一组来自广州供电局的数据可以印证小洁的说法:截至2016年7月份,广州供电局有1200多台配电变压器存在过载或低电压问题,其中有近450个过载台区无法落实台区建设用地,而这些过载台区绝大部分位于城中村。

    ??运营方并非没有意识到这些问题,但他们有自己的考量。一公寓运营方表示,长租公寓的改造不同于开发商造房子,这些物业一开始或多或少存在一些问题,即使进行了改造,也会有不到位的地方。但好地段的好物业十分稀缺,可遇而不可求。出于规模和成本的考量,即使一些物业后期的改造和维修成本会比较高,运营方也愿意拿下这些物业。

    ??2、出租多提前 甲醛频超标 

    ??长租公寓在出租给用户之前,通?;岫苑课萁凶靶奚陡脑?,通过优化房屋本身的内部结构和环境,来提升房屋的使用价值??梢运?,装修是品牌公寓需要过的一个“大关”,如果在装修时忽视一些细节,用家的居住体验就会打折扣。

    ??在实际装修的过程中,节省装修材料的开支,使用一般的建材,这当然有利于控制成本。同时,缩短从装修到入住的时间,提升物业出租率,也是可以理解的。但是,为了降低成本而忽视甚至损害租户利益的事情也有不少。

    ??一业内人士透露,“有的长租公寓从装修到入住甚至一个月都不到?!倍獾贾碌慕峁?,长租公寓时?;刮凑逋旯ぞ吞崆白獬鋈チ?,也因此屡屡爆出租客甲醛中毒的事件。

    ??2016年8月,《北京晨报》报道,一刚毕业的大学生在北京入住某长租公寓半个月后,常感到头晕、想吐,在房间里待一会儿就觉得“辣眼睛”,呼吸道也明显不舒适,经常胸闷乏力?!耙郧懊荒止庵植?,所以当时我怀疑是不是房子有问题”。小陈找来甲醛自测仪,对着租来的房子上下检测一番后发现:甲醛浓度高达0.7毫克/立方米,超出国家安全标准0.1毫克/立方米6倍多。

    ??曾租住位于广州中山八路某品牌公寓的租客蛋蛋告诉见地君,她所租的公寓从她入住到搬出三个月的时间,就一直处于施工状态?!拔荻ッ蛔鐾?,消防没做好,搞个不停。我老公住进去就呼吸不畅、喘不过气,我身上总是起点点。群里有个姑娘发了甲醛超标的试验条,我们才意识到是甲醛超标了。但这个问题到我们搬走都没有解决?!?/p>

    ??住在同一公寓的Jeff也反映了类似的问题。他说,甲醛超标的问题在暑假的时候就已经存在,一直到10月份,管家请人做过一次光触媒净化(一种除甲醛的方式)后才达标。

    ??见地君在深圳考察数个长租公寓项目时发现,提前出租的情况并不少见。位于罗湖区一个原是工厂员工宿舍的项目目前尚未完工,过道摆满了装修垃圾,不少房间的墙面刚刚粉刷完,家具也并未配齐。但管家告诉见地君,“如果你急着住,家具买回来再打扫一下卫生,两天就可以住进去了,很快的?!?/p>

    ??3、运作缺标准 管理欠专业

    ??大多数运营长租公寓的公司都配备了管家,管家的主要职责是负责管理和跟进与租客生活相关的琐事,包括签合同、收水电管理费等。但这个行业目前并没有从业规范,部分工作人员在服务过程中,会人为地给租客带来不愉快的居住体验。

    ??水电费异常,是长租公寓租客经?;嵊龅降奈侍庵?,除了商业水电、线路老化及电表水表读数不准等问题,也有租客表示,管家等工作人员也存在操作不规范的嫌疑。蛋蛋说她就是受害者之一?!暗谝桓鲈挛颐亲×?0天,电费一共220元。我去找帮我们抄原始数据的人,他承认了错误,第二个月帮我减掉了多出的费用。后来我的电费就正常了,一个月差不多200多元。但大多数人反映的问题都没解决,有的一个人单月用了400多元的电费,100多元的水费,怎么可能?但在群里闹没有用?!?/p>

    ??在某开放社交平台上,曾有租客“小西”吐槽管家不职业、不专业。她说,自己在品牌公寓租住的那半年,就是在与管家斗智斗勇的过程中度过的?!拔依斫馕宋止睬虻那褰嗷岫卮傥颐遣灰叶男形?,但这种像是我们欠了他钱一样的语气,说要通报批评是闹哪样呢?这里又不是住宿舍,她也不是宿管阿姨,我还是给了管理费的。很多时候她的存在并不是解决问题,而是激化了矛盾,特别闹心?!?/p>

    ??网友“土豆”则称,他是在报修的过程中对公寓的管理感到绝望的。他房间里的热水系统出现了问题,报修之后的处理进度几乎为零,“管理实在太差了,好在已经退租?!?/p>

    ??一品牌公寓CEO告诉见地君,主打服务的品牌公寓对于如何做服务,一般都有比较清楚的考量,但目前优秀的公寓运营人才十分稀缺,因此难免在实际执行的过程中出现各种各样的问题。随着行业加速洗牌,相信品牌公寓的服务会做得更好?!罢飧鲂幸狄奥沙て诨姑还?,我相信它的服务会做得越来越好。没人愿意因为服务而砸了自己的招牌?!?/p>

    ??部分年轻人会因为氛围和环境而选择长租公寓,但不少人的首要考量仍是居住的舒适度。失去了居住的舒适度而去奢谈“社群”等概念,不应成为这个行业的常态。用某长租公寓投资人的话来说,“新生事物总有这样那样的问题,以诚恳、务实的态度去面对、去解决就好,对于一线城市的长租公寓市场,我还是看好的?!?/p>


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